- 手机专卖店如何吸引顾客?
- 手机专卖店如何吸引顾客?
宣传推广是第一步。先让顾客知道你这个店,前期必要的宣传必不可少,不管是传统渠道的还是新媒体的,都应努力尝试。 让客人知道你这个店之后,下一步就应该配合搞一些活动,吸引顾客前来消费,实实在在的优惠给到客户,让客户感觉你家店物美价廉,就做到了吸引的第一步。 产品是核心。吸引顾客前来消费之后,你必须给顾客提供可靠的产品,这个产品才是核心,前期的推广和活动都只是引流手段,但是真正能抓住顾客的心的就是你的核心产品。 服务是关键。有好的产品,服务不到位也是不行的,好的服务让客人能够开开心心的消费,那么就会喜欢你家店。 强大的售后能力。当你的产品出现问题,正是考验你的时候,也是给你机会重新赢得顾客信赖的契机,如果把握好了,客户粘性会继续加强,而糟糕的售后服务体验,只会造成一锤子买卖印象,顾客迟早流失完。 6 良好的互动。店里可以定期举办一些小型的互动活动,让顾客们参与进来,这样,他们就会爱上你这家店。
在诺基亚推出新的机型的时候,及时登出广告和比较优惠的价格,适合消费的人群.
其次售后服务也是增加回头客的重要因素.专业的人员是要长期才能培养的.
其实消费者首先注重的都价格,看到网上的手机价格和店铺里的相差那么远,顾客也就没有胃口了,对不上网的人还稍微有点作用,但是对手机稍有点常识的人,这些往往是带动消费的人,起着重要作用呢.所以你真的要调整价格了.不要一味地抬高价格,关键要从长远来看,像我附近的太平洋数码广场,我买数码产品,通常是先到太平洋网先查价格,再去看货.
然后,还要注重品质啊,保证没有翻新的手机,这点顾客是最怕的了,要是能承诺一翻新,有赔偿的话,最好不过.
最后,在节***,多搞点活动,像促销之类的,买手机送内存卡啊,送手机壳啊,或者别的什么东西都行.
还有很重要的是服务态度要好哦.诺基亚一向拥有广大的消费群,服务员的态度影响着消费者的胃口呢.
手机专卖店如何吸引顾客?
在诺基亚推出新的机型的时候,及时登出广告和比较优惠的价格,适合消费的人群.
其次售后服务也是增加回头客的重要因素.专业的人员是要长期才能培养的.
其实消费者首先注重的都价格,看到网上的手机价格和店铺里的相差那么远,顾客也就没有胃口了,对不上网的人还稍微有点作用,但是对手机稍有点常识的人,这些往往是带动消费的人,起着重要作用呢.所以你真的要调整价格了.不要一味地抬高价格,关键要从长远来看,像我附近的太平洋数码广场,我买数码产品,通常是先到太平洋网先查价格,再去看货.
然后,还要注重品质啊,保证没有翻新的手机,这点顾客是最怕的了,要是能承诺一翻新,有赔偿的话,最好不过.
最后,在节***,多搞点活动,像促销之类的,买手机送内存卡啊,送手机壳啊,或者别的什么东西都行.
还有很重要的是服务态度要好哦.诺基亚一向拥有广大的消费群,服务员的态度影响着消费者的胃口呢.
宣传推广是第一步。先让顾客知道你这个店,前期必要的宣传必不可少,不管是传统渠道的还是新媒体的,都应努力尝试。 让客人知道你这个店之后,下一步就应该配合搞一些活动,吸引顾客前来消费,实实在在的优惠给到客户,让客户感觉你家店物美价廉,就做到了吸引的第一步。 产品是核心。吸引顾客前来消费之后,你必须给顾客提供可靠的产品,这个产品才是核心,前期的推广和活动都只是引流手段,但是真正能抓住顾客的心的就是你的核心产品。 服务是关键。有好的产品,服务不到位也是不行的,好的服务让客人能够开开心心的消费,那么就会喜欢你家店。 强大的售后能力。当你的产品出现问题,正是考验你的时候,也是给你机会重新赢得顾客信赖的契机,如果把握好了,客户粘性会继续加强,而糟糕的售后服务体验,只会造成一锤子买卖印象,顾客迟早流失完。 6 良好的互动。店里可以定期举办一些小型的互动活动,让顾客们参与进来,这样,他们就会爱上你这家店。