- 装饰公司该如何运营?
- 装修公司要如何走下去?
在南京做了十几年的互联网装修了,这么多年的一个感受来看,想把装修事业运营好,做成功,能够学会换框,站在客户的角度考虑问题,是核心所在。
比如现在很多的家装公司老板,都在通过线下的蹲小区,打电话,给业主贴名片扫楼骚扰来吸引客户,效率比较低,业主也很反感,这就是按照自我框架在做事,有客户过来,我希望可以给他留上我的联系方式,促成业务。
后来我自己做装修队的时候,就吸取了这个教训,虽然那个时候培养了一些人打电话,也做出了成绩,但是我没有再用过一回。
当时我编了一个小故事,说我是在别的公司干活的项目经理,手下有不少手艺很好的老师傅,但是公司老板不太守信用,经常压着我们的工钱不给,所以到处带着兄弟找活做,找我合作的话,质量是一样的,价格可以优惠百分之二三十。
有些客户是想要性价比的,其实仔细想想,当时我的框架就变化了,已经在考虑客户的痛苦了,他们喜欢自己了解,想要低价格,高质量,不喜欢被骚扰。
当时我把这个故事,到处发 论坛版块发了一个星期,接到了一个大别墅,吃了半年。也是我创业接到的第一个活。
后来我觉得发小广告小故事,效率还是低,后来就改成软文营销了,通过为装修客户解答疑问,揭露行业黑幕,解决客户痛苦,写了一篇文章,。当时点击超过了三四万还多,在装修帖子里面很火爆,业务来了不少。
当时站在客户的框架在想,装修界水深,但是深到什么程度,客户不知道,我这个软文,刚好符合他们的内心,
本人从事装修行业十年,对这个领域有自己的见解。
首先,装修因为每位业主的消费实力不同,也分很多档次。从最基本的满足居住功能,到代表身份地位的高档次装修。我觉得唯一不变的就是,要保证基础功能经久耐用,其次在细节方面把控要有力度,要点就是,做事的工人在品格和手艺方面要有标准。做到耐心做事,用心做人。
其次是在空间设计方面抓住客户的需求,提出自己的合理化建议和新颖的设计理念。
这样才能使自己的生意做的长久,客户放心,大家开心!
我们来看装饰公司的内忧外患,综合分析装饰公司未来的出路。
第一来看内部,现有装饰公司普遍存在(1)店面样品显示不足,样品更新慢。(2)尾款不好收回(3)专业知识有待学习提高(4)传统广告方式单一并且效果事半功倍。
第二来看外部竞争,(1)面对装饰老师傅装修对于的竞争,(2)个人店面转型装饰公司越来越多(3)客户对装饰公司信任度大幅度降低,高房租和单品利润越来越低。(4)最关键的是,现在这种互联网装修平台线上接单,截流。
这是装饰公司目前的问题,要想解决以上大部分问题,我认为现有装饰公司一定要走线上线下相结合的s2b2c的模式,从赚取差价变成赚取服务费,所有的产品工厂直营,线上海量展示,线上通过自媒体推广,线下看品质,进行测量 安装 售后服务。这不仅仅是装饰公司的未来,更是未来的商业形态。
以下是我亲笔写给我家装修公司开门见山的一封信,其中有装修公司如何走下去的见解,望答案能符合题意:
靓家居:
您好!首先感谢贵公司参与我家房子的装修工程,并以我的满意是您的追求目标为鞭策动力。在此,我先郑重声明:房子的装修质量是装修行业赖于生存的基石; 是取得社会各界公认度的首要条件; 是行业达标率的必达指标; 是业主安全生活保障的先决条件,其重要性是位于整个装修工程的首位。无质量保证的装修工程,即使在其他方面:如价格低廉、夸大宣传、创意营销、优质售后服务等做得再好都是浮云,是得不到业主认可和满意的。所以我诚恳请求各位参与我家房子装修的靓家居成员,从选材选料到配置施工:以饱满的热情、高度的责任感分工合作、精益求精、质量监管确保落实到位,全面做到防水、防潮、防漏、防脱、防渗,确保每一个环节都不能有半点疏忽而造成有装修质量问题。我对装修质量的要求仅六个字——美观、实用、耐用。如果从选用材料、做工质量、服务价格综合都做得好的话,就会让我感到对靓家居的满意。我会高兴而自豪地为您宣传:靓家居是信得过、靠得住的品牌,是装修行业的最佳选择。这样会让您的名气得到社会的进一步提升,为将来做得更大更强做铺垫,将会迎来灿烂辉煌的明天。
靓家居:请努力加油吧!业主的信任和安全已全托付给您!沉甸甸的质量使命感在眼前、在脚下……
(杜绝***冒伪劣材质,杜绝偷工减料、杜绝***工程……)
业主:Lucky
2019年10月12日
本人自己自己开小型装饰公司的,做装饰这行也有好多年,下面我来给大家说说小的装饰公司,怎么走下去?要怎么生存经营?大的我就没发言权了!
不挑单不弃单抓住每一点***!
如今装饰行业竞争是非常激烈,大大小小的装饰公司不计其数,还有施工队包工头,这都是一个竞争,在这种情况下,我们就不能进行挑单弃单了,只要是一个工程,有利可言,就一定要把它做下来,虽然利润比较少?
接下来之后也是可以培养一个潜在客户,不要觉得这一单挣不到多少钱,没有必要去做,觉得这一单工程量少,也没必要做,因为如今竞争这么激烈,如果是工程量大一点的,利润高一点的,竞争的对手也是非常多,相反一些小工程竞争比较小,做下来以后就又多了一个潜在客服。
寻找线上合作方式,走网络模式!
线上接单网络模式,早已经普遍,现在装修的大部分业主都是选用网上寻找装修公司和施工方,目前网络上有非常多的装饰推广平台,就比如土巴兔,58同城,这几个是做的比较大的,线下实体公司目前的单量越来越少,主要原因是因为,现在装修人群越来越年轻化,都是***用互联网模式。
在这种情况下,我们就[_a***_]和一些网上装修平台合作,每年缴纳一定的费用,在网上推广和接单,如今装饰公司,如果不走线上网络模式的话那么好,那么将很难生存下去,大家可以,去这些网上查一下,不管是任何一个大公司都是有在网上推广的。
目前装饰行业越来越难做,并且利润越来越少,选择退出的也是非常多,还在坚持的大部分都是处于刚好温饱层次,如今的装饰行业已经不像以前的暴利润了,能生存下去就非常不错了。