- 淘宝小卖家如何做好店铺运营?
- 如何经营好一家服装店?
我也是小卖家,写一些自己的建议吧。
1、把利润放在第一位。既然定位自己是小卖家,平时销售额本来就不大,所以一定要保证自己的利润。
2、着重优化某一个产品。小卖家一定不要上架太多的产品,首先没那么多精力去优化,其次产品多并不意味着顾客的选择多。一定要精细化运营,要有重点。个人建议10个宝贝足以,这样想,如果这十个宝贝每个平均能有10个销量,那么总的就是100,相对于100个宝贝的100销量,平均每个宝贝销量只有1。比较起来,自然是销量高的宝贝权重高,拥有更大的展示机会,顾客也更有信心下单。
3、努力控制成本。
4、提高转化率。由于是小卖家,自然进店咨询的顾客会比较少,那么怎么促使他们尽可能的成交呢?当然是热情细致回复,只做到这些还不够,对咨询未下单,下单未付款的顾客要及时跟进,为什么没下单,下单了为什么没付款,了解详细原因,不要放过任何机会。
其实我觉得既然是小卖家,就不用讲太多的运营策略,只要把产品和服务做到极致,小卖家也有小卖家的优势,比如处理顾客的一些问题不需要大公司那些复杂的流程,和顾客交谈也可以更接地气一点,没有那么多规则束缚。认清现实,定位好自己就行!
对自己店铺中上架的宝贝进行标题的优化,能一下子就吸引住卖家的眼球,并能够简单介绍商品的特点;上架宝贝的优化也是一个比较重要的工作,需要主动进行店铺的推广,通过不同的渠道,包括社交媒体等方式宣传店铺吸引更多粉丝,提高店铺的销量;建立粉丝沟通群,增加店铺粉丝的粘性。
***设半年的时间为限,从新店到成长起来,你的店铺大概过了4个月!然后有两个月是盈利,然后才4钻!然而直接买下一家成品的***店铺也不过2-4万!到手后第一个月就能直接开始盈利!4钻店铺和***的铺的每月利润对比,我感觉还是直接买个比较划算!
有人说新玩电商的不建议直接买个成品的店铺!的确是的!但是现在做电商的有几个菜鸟?
其实运营思路就是开始赚销量,赚评价,哪怕不赚钱也要卖,甚至还要找人刷单!一般来说一开始都要刷!然后就是参加各种活动,天天特价对新店铺还是很不错的!再开直通车,测款,打造一个爆款?这年头做网店,除非你的产品相当有牛逼,别人一看就想买,否则就老实的先开始冲量吧!网上挺难做的,不像实体店,你可以看到到店客人,来人你可以主动去交谈,网店你可能等上一天都没人来咨询,会感到很无力!
想要做好运营真是一件漫长的事情!想要把运营做好!首先要知道店铺需要做什么?运营该做什么?
我把运营分为10个大类
1、店铺定位
2、款式的选择
3、关键词的选择及组合
4、如何上架宝贝可以权重相对高。
5、如何看数据
6、看什么数据
7、如何报名活动更加容易通过
8、如何积累老客户(这个是重点,想要长期发展,必须做好客户运营。)
最开始起家的时候我们也是从开店开始,后来转型做了工厂之后和各个品牌商,经销商合作,也一直参与并观察服装店的经营管理。做好服装店的因素有很多,但最重要还是如下几点:
1.塑造品牌,增强信任:很多朋友一开始做店面的,大部分是市场拿货,散货各个领标水洗都不一样,甚至陈列也是杂乱无章。这点让顾客的体验是很差的,做过散货的朋友都会遇到客人会问:你们家的衣服是哪来的?什么牌子的,怎么牌子都不一样?这样那样的问题让新客人的信任感缺失,而且你还要不停的解释,有一些聪明的店主会说这是国外的原单,哪里哪里的设计师品牌,但是时间一长,还是会暴露问题。
所以如果你是做散货的,首先应该把你的散货统一三标,塑造你自己的品牌。这个只要是裁缝店或是小作坊都能解决,成本一点都不高。但是好处十分明显,客人会觉得你这店的衣服有一定档次,起码第一印象会认可,信任是成交的基础,也是你能卖的起价格的基础。
当然,做大牌仿货的不在讨论范围。既然做一家服装店,你要么直接拿品牌货,这样有系列感,而且三标统一,大部分品牌在市场耕耘多年,他们有数据研究知道他们的消费群体喜欢什么款式,能够接受什么价格。所以一般是建议刚起步做服装店的或者是不想东奔西走拿货搭配的可以从做品牌货开始,和优质的品牌代工厂建立好联系,货源也不会那么难拿到。
2.店面形象和装潢装修:形象塑造上要下一点功夫,不是非要大把投钱,但最好能够有一定的风格特色,对于实体店来说装修绝对是加分项。
3.店面选址:结合你自身的价格定位,如果做性价比,那就依靠人流大的服装街或者商业广场,如果你做中高端,那就找中高端女装街,更有实力的,进好的商城。服装开店最讲究集群效应,千万不要单打独斗,自己孤零零的开,这样的风险是很大的。服装店非常讲究借力使力,你就算是个新生品牌没有什么知名度,但如果你开店依靠着一些大牌做邻居,你也能迅速的支撑起卖中高端货源的价位,并且能直接吸引他们的客户。
3.人才和制度:你要先指定好你店的规律,哪些要做,哪些不能做,没有规律不成方圆,懒散消极的员工就是毒瘤,你要成功必须要有热情积极的员工;
店长营业员的薪资绩效体系如何,多劳多得才能激发员工的斗志,你太小气留不住优秀的人才的,衣服靠人推荐要人卖,员工的技术不行,再好的衣服都很难卖。
4.货源是核心!